Hosting: 3 Negatywne opinie klientów Obszary nie powinniście unikać

W tym poście mam zamiar pokryć kilka negatywnych obszary Ocena klienta, który nie należy unikać przy zakupie hostingu dla następnej stronie lub blogu.

A+ A-

Hostingu jest jednym z podstawowych elementów jakiejkolwiek obecności w Internecie. Każda strona internetowa, aplikacja, blog, plik wideo, slajdów czy o to chodzi potrzebuje obecność w sieci na dowolnym hosting provider. Im bardziej niezawodny dostawca hosting jest lepsze doświadczenie każdy webmaster będzie w stanie zapewnić swoim użytkownikom. Ale czy wszyscy webmasterzy się ich marzenia spełnione, jeśli chodzi na hostingu czy też napotkasz problemy, które wkraczają na ich czasu, wysiłku, pieniędzy, doświadczenia użytkownika strona internetowa i ostatecznie rowie je w błoto awarii. Jakie są takie negatywne obszary ocena Klienta webmaster nie powinna unikać przed udaniem się do wszelkiego rodzaju hosting? Tu, w tym poście dotykamy niektóre z nich web hosting pitfalls

Negatywne Obszary Ocena klienta nie należy unikać:

1. Rozliczenia i refundacji kwestie:

billing and refund Wszystkie hosty dostarczają niezwykłych obietnic, które wyglądają zbyt dobrze, aby mogło być prawdziwe, a osoba przeciętna lub początkującym, którzy chcą rozpocząć strona wpada w pułapkę, która jest układana często obietnic niskie koszty i inne gratisy. Istnieją dwa główne obszary w tej dziedzinie, że zawodzi jeden klient przegrzaniu od kwoty, która została obiecał. Na przykład obiecują ci 1,99 $ na miesiąc, ale za usługę Państwu pełną 50 $ nieparzyste Bucks na karcie kredytowej, mówiąc, że terminy powiedział, że jeśli płacisz tyle ilość dostać wypłatę zniżka $ 1.99. Oto koszmar jeden klient do czynienia w tej sprawie podwójnego ładowania:

Zarejestrowałem się wczoraj i miałem pewne problemy rozliczeniowe, ponieważ mam opłata za dodatki, które nie chcą, nazywa obsługa klienta i obiecywali aby to naprawić w ciągu 24 godzin, co jest zrozumiałe, ale dziś rano obudziłam się, by sprawdzić moje konta bankowego i nie tylko nie mój problem rozliczeniowy rozwiązany, byłem obciążony opłatą za dwa razy dla mojego hostingu! Od razu rozmawiałem z ich rozliczeń i powiedziano mi, że mój problem zostanie rozwiązany w ciągu 2 godzin, więc czekałem i sprawdził historię konta na ich stronie i nie tylko mój problem nie został rozwiązany, ale były planuje za mnie ponownie w przyszłym roku z tym samym problemem. Ja po prostu anulowane z nimi i spodziewa się pełny zwrot pieniędzy, a oni obiecali mi e-maila z potwierdzeniem, a ja nigdy nie dostałem, więc obawiam się, że będą one po prostu zlikwidować konto bez podania mi pełny zwrot ich obiecanej.

Drugim problemem w tej dziedzinie jest polityka refundacji. Spróbuj zapytać o zwrot pieniędzy od tych oszustów, którzy oczerniając całą hosting przemysłu i będzie zwabiony niekończącej się labirynt odpowiedzi zautomatyzowany telefon, systemów biletowych, wniosek o dokumenty, a co więcej jedyną rzeczą, która będzie utrzymywana w nieskończoność jest odzyskać swoje pieniądze. Więc pamiętać politykę zwrotu wszelkich takich hostingowego, a jeśli okaże się to zbyt piękne, być może są zwabiony w pułapkę.

2. Zgodność oprogramowania i techniczne problemy:

technical issues Pozwól nam pogodzić się z faktem, że jeśli mamy zamiar kupić hosting od dowolnego dostawcy, istnieją dwie możliwości albo jesteśmy dopiero zaczynają się lub jesteśmy niezadowoleni z naszego obecnego gospodarza i chcą to zmienić. Nie może być wiele powodów, ale jednym z głównych powodów jest to, że większość wsparcia technicznego dostawcy usług dają, który jest poza zasięgiem jakiejkolwiek ogólnej osoby, która nie jest technicznie zorientowanych. Zadawanie ve przez i dowiedzieć się rozwiązanie dla siebie. Tego rodzaju terminologii jak konfigurowania FTP Plesk, Cpanel, Fantastico MySQL, uprawnienia użytkownika Wszystkie wydają Grecki początkujących i przeraża go do rdzenia. Więc chyba można znaleźć hostingowego, który ma bardzo przyjazną obsługę techniczną systemu o zdefiniowanym czasie rozdzielającym biletów, dobry i łatwy do zrozumienia bazę wiedzy, dobry zbiór samouczków wideo, które wyjaśniają wszystko, co wam w prostych wizualizacji i silną społeczność, która jest zawsze chętny do pomocy - unikać tego hosta za wszelką cenę.

  • Czas do żądania: Host Twoja pierwsza WordPress Blog dla $ 3.95 z Bluehost

3. Overpromising A poniżej założeń:

undelivering Jest to problem, który obejmuje prawie wszystko, co każda usługa czy to hosting lub usługa ubezpieczenia ma do zaoferowania. Pakiet i ofiary są pełne obietnic, że wydaje się, że jest to najlepsza rzecz, że będziemy mieć w swoim życiu. Na przykład w przypadku popularnej stronie Webhosting znajdziesz takie rzeczy jak:

  • 24/7 Tech Support
  • Email, Ticket System
  • społeczność online Forum
  • Online Baza wiedzy i często zadawane pytania
  • Bezpłatne SSL Secure Server (wykorzystuje nasze certyfikaty)
  • Niestandardowe SSL Bezpieczny serwer - (wymaga certyfikatu SSL)
  • kont firmowych
  • Gwarancja zwrotu pieniędzy
  • Natychmiastowa konfiguracja
  • Codzienne kopie zapasowe danych
  • Panel sterowania niestandardowe
  • Rejestracja nazwy domeny - $ 12.95 / rok
  • Bezpłatną pomoc w Domain Name Setup / Przelew
  • Bezpłatny transfer strony od poprzedniego dostawcy
  • Host własnej domenie Nazwa - (International Domeny dozwolone)
  • Codzienne kopie zapasowe do pobrania
  • Możliwość przekierowania URL
  • 24/7 FTP dostęp do w / Session Control
  • MS FrontPage Extensions
  • Web-Based menedżer plików
  • cron Jobs
  • Ochrona hasłem katalogi
  • Własne strony błędów
  • DNS darmo Management (rekordy MX, CNAME, etc)
  • Darmowe Instalacje Perl
  • Niestandardowe typy MIME
  • Pełny dostęp do prywatnej CGI-Bin
  • Filtrowanie spamu
  • Wiele typów (POP3, IMAP, SMTP)
  • Nieograniczony email Aliasy / Spedycja
  • Nieograniczony email Autorespondery
  • Nieograniczone Listy dyskusyjne
  • Web-Based Email Dostęp

Te obietnice na każdej pierwszej stronie dostawcy Webhosting lub wariant ten temat można znaleźć, a jeśli poszukać opinii na temat tych usług, pierwszą rzeczą, że dowiesz się, że większość z tych rzeczy to tylko lokali wokół którego usługa będzie świadczona , Nie ma czegoś takiego jak 99,99% uptime, nawet nie może zagwarantować najlepszy z najlepszych dostawców hostingu. Spróbuj uzyskać dostęp do 24/7 żywo obsługi klienta, jeśli firma hostingowa jest na jednym końcu świata i znajdują się na drugim końcu, istnieje duża szansa, że ​​zostaniesz powitany przez bota i poprosił o przedstawienie problemu i zgłoszenie do pomocy technicznej zostanie przypisana - gdzie jest rzeczą na żywo?

Innym ważnym czynnikiem jest wsparcie techniczne, to nie, że mamy jakąkolwiek urazę facetów technicznych, ale wyjaśniając problem techniczny do technicznie kwestionowanych facetów ma swoje wzloty i upadki, a zatem większość firm hostingowych utrzymać bazę wiedzy technicznej, która jest przyporządkowuje się do pewnych słów kluczowych, tak aby każda osoba może uzyskać potrzebne informacje, które mogłyby pomóc mu rozwiązać problem na własną rękę. Więc co to wszystko spodziewając jest obiecał zostanie dostarczona oczekuje zbyt wiele. Czytając opinie i usług Pierwsze z przyjmującym, który najlepiej pasuje do Twoich potrzeb jest najlepszym rozwiązaniem, aby przejść z.

Wniosek:

Hosting to nie może przetrwać, jeśli chcesz mieć obecność w sieci istnieje wiele w rzeczywistości 1000 na dostawców hostingu, które świadczą usługi z dzielonego hostingu, VPS hosting i serwery dedykowane nie wspominając usług sprzymierzone jak zakup domeny i inne usługi.

Istnieje sporo zamieszania wśród właścicieli stron internetowych na pytanie, czy kupić nazwę domeny z tego samego dostawcę usług hostingowych, dzięki czemu nie występują inne koszty, takie jak transfer domeny i innych kosztów sojuszniczych, więc lepiej jest, aby zawsze dokładnie sprawdzić takie kwestie, a jeśli to możliwe, mieć listę pytań i rozmowy z ich wsparcia klienta wykonawczej nad nimi. W ten sposób można mieć wszystkie swoje odpowiedzi i ich zapisy tak, aby w przyszłości jesteś w stanie wrócić do niego, gdy podejrzany coś przybywa i zawsze uzyskać najlepszą ofertę na swoim hostingu.