12 porad dla "Psychological sprzedaż"

Ludzie są bardzo złożone i często tajemniczy, więc wszyscy walka zrozumieć w jaki sposób sprzedać im. Jednak tak długo, jak jesteś zmotywowany sprzedać, oto kilka wskazówek, sprzedaży, które pracują w oparciu o podstawowej ludzkiej psychologii.

A+ A-

psychology

Wielu guru copywriting i marketingu uczy uproszczone wyobrażenia o psychologii. Podkreślają oni, że ludzie mogą być w pełni zrozumiane i manipulowane z listy kontrolnej z motywatorów lub piramidy potrzeb.

Co za bzdury! Nawet nie mogę zrozumieć, dlaczego facet w sklepie zoologicznym stawia 75 kotów puszek w jednym worku i maleńkim pudełku traktuje w inny tak, że zwrot w moim samochodzie przechylony na bok. Jak mogę ewentualnie Podsumowując psychologię ludzkiego w kilku punktach?

Ludzie są bardzo złożone i często tajemniczy, więc wszyscy walka zrozumieć naszych współbraci. Jednak teraz, kiedy dostał się bać sprzedać , oto kilka podstawowych ciekawostki psychologiczne, które mogą pomóc napisać przekonujące kopię.

1. Ludzie podejmują decyzje emocjonalnie.

Decydują się na podstawie uczuć, potrzeb, lub emocji, a nie za pośrednictwem logicznego procesu myślowego. Dlatego korzyści niematerialne są kluczem do perswazji.

Gdy piszesz, należy zadać sobie pytanie: "Co tu jest przycisk gorącej emocjonalne?"

2. Ludzie uzasadnić decyzje z faktami.

Przykład: człowiek widzi ogłoszenie ze zdjęciem samochodu sportowego i od razu zakochuje. Jednak nie można zmusić do zakupu samochodu w oparciu o uczucia, więc czyta kopię do szczegółów technicznych na temat potężnego silnika, funkcje bezpieczeństwa i niskie koszty utrzymania.

On chce samochód, ponieważ sprawia, że ​​czują się dobrze. Ale on kupuje je tylko wtedy, gdy potrafi uzasadnić zakup racjonalnie.

3. Ludzie są egocentryczne.

Słowo "egocentryczne" oznacza wokół ego lub ja. Wszyscy widzą świat w kategoriach, jak to odnosi się do nas osobiście. Więc kiedy kopia prosi kogoś, aby coś zrobić, musi również odpowiedzieć na pytanie, niewypowiedziane ", co w niej jest dla mnie?"

Na głębszym poziomie, pytanie może być "Jak to daje mi poczucie własnej wartości?"

4. Ludzie szukają wartości.

Wartość nie jest liczbą stałą. Wartość jest w stosunku do tego, co sprzedajesz, co pobierają inni, co perspektywa służy do płacenia, jak bardzo chce go perspektywa i jak perspektywa widzi różnicy między ofertą i innych.

Musisz wykazać wartość, która wydaje się być równa lub większa od ceny wywoławczej. Im większa wartość tym względem ceny, tym bardziej prawdopodobne ludzie są do kupienia.

5. Ludzie myślą, że jeśli chodzi o ludzi.

Ludzki mózg nie jest komputer, kalkulator, lub procesor informacji. Naukowcy wykazali, że jego głównym zadaniem jest radzić sobie z interakcji społecznych.

Pamiętam, jak kilka pytań matematycznych w szkole zostały określone jako rzeczywistych sytuacjach? Byli zawsze łatwiej zrozumieć i rozwiązać niż abstrakcyjnych problemów. Kopia, dlatego powinny znaleźć ludzi opisów, zaimków osobowych, cytaty, opisy, historie, zdjęcia zadowolonych klientów, etc.

6. Nie można zmusić ludzi do robienia czegokolwiek.

Gdy ludzie kupują, to nie dlatego, że sprawować jakąś magiczną moc nad nimi.

Można wzywać. Można przekazać. Można zachęcić. Ale w końcu, ludzie robią to, co chcą robić. Oznacza to, twoim zadaniem jest pokazanie, w jaki sposób to, co oferujesz spełnia potrzeby potencjalnego klienta.

7. Ludzie lubią kupować.

Niektórzy mówią, że ludzie nie lubią być "sprzedane". Nieprawda.

Ludzie lubią być sprzedawane. Kochają odkryć wspaniałe nowe produkty i doświadczeń.

Co ludzie nie kochają ma być oszukany lub podstępem. W związku z tym, może to być pomocne, aby zmienić swoją analogię procesie gospodarczym.

Zamiast "sprzedaje" do ludzi, starają się "pomoc" im. Sprzedają dobre produkty sprawiają, że atrakcyjne oferty i traktować ludzi uczciwie. To murowany przepis na sukces.

8. Ludzie są z natury podejrzliwy.

To prawda, że ​​jest frajerem się na minutę, ale większość ludzi są umiarkowanie sceptyczni jakiejkolwiek oferty. Oni starają się unikać ryzyka.

Nigdy nie można przewidzieć poziomu podejrzenia jakaś konkretna osoba ma, więc to zwykle najlepiej wykonać kopię zapasową wszelkich roszczeń z dowodów, takich jak referencje, miarodajnych wyników badań, adnotacji, wyników badań i danych naukowych.

9. Ludzie zawsze szukają czegoś.

Miłość. Bogactwo. Chwała. Komfort. Bezpieczeństwo. Ludzie są z natury niezadowoleni i spędzają swoje życie w poszukiwaniu wartości niematerialne.

Mówiąc najprościej, pisanie dobrych kopii jest kwestią pokazując ludziom, jak dany produkt, usługa lub spowodować spełnia jedno lub więcej z ich potrzebami.

10. Ludzie kupują "bezpośrednie" z powodu wygody i ekskluzywności.

Jeśli ludzie mogą łatwo znaleźć rzeczy, które oferują w pobliskim sklepie, to prawdopodobnie gdzie wiele by je kupić. Więc jeśli nie kupują od Ciebie bezpośrednio czystej wygody, robią to dlatego, że nie można znaleźć gdzie indziej przedmiot (lub po prostu nie wiedzą, gdzie szukać).

Dlatego dobrze jest, aby podkreślić wygodę i wyłączności, co chcesz sprzedać.

11. Ludzie chcą zobaczyć, usłyszeć, dotknąć, posmakować, powąchać lub przed ich zakupem.

Niektórzy ludzie nigdy nie kupić online, ponieważ nie można zbadać towar. Niektóre elementy, takie jak książki i płyty CD, są namacalne i wystarczająco zaznajomieni z łatwością sprzedawać online, ponieważ nie ma wątpliwości co do jakości fizycznej.

Inne elementy, takie jak odzież lub żywność, może być trudniej sprzedać - przynajmniej dopóki ludzie mają zadowalającą nabrać doświadczenia - bo jakość może być zmienna.

Pomyśl o tym, jak ludzie kupują rzeczy w sklepach i zadać sobie pytanie, czy istnieje jakiś element tego zmysłowego doświadczenia, że ​​brakuje wiadomości sprzedaży.

12. Większość ludzi podążać za tłumem.

Większość z nas są naśladowcami.

Patrzymy na innych orientacyjna, szczególnie, gdy nie jesteśmy pewni o czymś. Pytamy: "Co inni myślą na ten temat? Co inni czują? Co robią inni? "Wtedy możemy podjąć odpowiednie działania.

To dlatego referencje i historie przypadków są tak wpływowe.

Oczywiście, to ledwie zarysowania powierzchni. Psychologia jest głębokie i wiecznie odkrywcze linia badania. I choć nie wierzę w podejmowaniu rzeczy bardziej skomplikowane niż muszą być, myślę, że jest bardzo korzystne nie tylko wiedzieć, co ludzie robią, ale również, dlaczego oni to robią.

To jest droga do opanowania copywriting.